ソフトウェア・アップデートのご案内 このたび、日本カードネットワークより、クレジット決済端末機「CARDNET端末（JT-VT10）」のソフトウェア更新が予定されています。更新中は一時的に端末がご利用いただけない時間が発生します。 ■ 更新内容 WAON照会画面の変更（WAONポイントが「WAON POINT」に統合され、残高照会・履歴照会画面にポイント数が表示されなくなります。WAONポイントチャージ機能も廃止） PIN入力補助シートの提供開始（目の不自由な方向けに、数字キーの表示位置を固定できるシート。利用には別途購入が必要） ■ 更新期間 任意更新：2026年6月24日（水）AM0:00～ 順次配信 強制更新：2026年7月30日（木）AM0:00～ 任意更新期間中は更新をスキップできますが、強制更新期間に入ると無操作のまま5分経過で自動的に更新が実行されます。ご都合の良いタイミングでの早めの更新を推奨します。 ■ 所要時間 約11分程度（更新中は端末を利用できません） ■ 注意事項 更新中は絶対に電源を落とさないでください（ソフトウェア破

カードネットワークより障害復旧の報告がありました。 加盟店の皆様にはご迷惑をお掛けしました。 2026/03/18 17時50分 既報の状況について、以下のとおり回復し、正常にお取り扱いいただけることを確認いたしました。 ■回復日時 2026年03月18日17時09分 ■原因 DNSサーバ障害 ※現時点で通信障害が発生している場合、一旦端末の電源を終了してから再度電源投入をお願いします。 （弊社事例では再起動では復旧しない例も見受けられましたので、電源終了後の再起動を推奨致します。） 2026/03/18 17時30分カードセンター側からの定時報告では、まだ復旧見込みは報告されておりません。 2026/03/18 16時35分カードセンター側での障害要因の報告がありましたが、復旧見込はまだ報告されておりません。 2026/03/18 14時30分頃 クレジット決済端末のセンター障害が発生しております。 現在、原因、復旧見込み等、カードセンター調査中となります。 進展あり次第、こちらでご報告致します。 ※尚、JT-VT10のネットワークセンタ